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客服    广州瑞致租车有限公司 | 国有企业 | 1000人以上 | 汽车摩托车制造及零配件

¥3500~4499元

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包住 交通补贴 餐饮补贴 节日福利 员工旅游 周末双休 五险一金 弹性工作
职位类别:客服专员/助理/网络客服/投诉专员
工作性质:全职
学历要求:中专
年龄要求: 不限
工作年限:不限
婚姻要求:不限
工作地区:海珠区
户籍要求:不限
目前住地:不限

¥3500~4499元

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职位信息
岗位职责:
1、协助公司内部客户,处理后台操作,并满足内部客户的需求;
2、负责核查业务流程中的信息准确,确保车辆租赁的业务流准确无误;
3、指引外部客户,处理突发事故和故障,确保客户用车过程的称心满意;
4、处理业务流程中的其它支持类工作。

任职要求:
1、男女不限,18岁以上,中专及以上学历,欢迎应届毕业生应聘;
2、普通话标准,声线有亲和力,具备良好的表达和沟通能力,懂听粤语的优先考虑(会说的更好);
3、能熟练操作Windows系统,中文录入速度达30字/分钟以上;
4、有客服经验者优先录用;
5、可接受大中专院校学生实习。
公司简介
   瑞卡便利租车(以下简称瑞卡)为广州瑞致租车有限公司旗下品牌,创立于2009年6月,总部位于广州,从华南的知名租车企业,到行业前三的全国连锁品牌,瑞卡始于信赖并持之以心。成立8年来,我们一直坚持以客户为本,专注于为您打造一个“便利出行”的优质租车平台,为客户提供“实惠、便捷、服务好”的美好用车体验。
   2016年,瑞卡与大型国有企业首汽租赁(成立于1992年,是国内最早从事专业性综合性汽车租赁服务的供应商之一)达成战略合作。首汽成为瑞卡的第一大股东(控股),并将首汽租赁全国短租自驾业务交瑞卡经营管理。双方在品牌管理、客源共享及车队协同、发展策略等多领域开展深度合作,强势启动全新的联合市场拓展,目前业务已覆盖全国31个省、直辖市以及自治区,70+城市,1000+门店与便捷点。
   而今,瑞卡不忘初心,继续前行!
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